LINEで「サポートされていない形式のメッセージです。」というメッセージが届いたという投稿がSNS上でされていました。
なんだろう？なんか怖い…
なぜそのようなメッセージが届くのか調査していきます。
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目次
LINE「サポートされていない形式のメッセージです。」とは
LINEで「サポートされていない形式のメッセージです。」というメッセージが届く原因は、
2024年5月から開始したLINEの新機能「スタンプアレンジ機能」
複数のスタンプを重ねてアレンジできるLINEの新機能
LINEの新機能「スタンプアレンジ機能」を使用したメッセージを受信すると、LINEアプリのバージョンによっては、メッセージが「サポートされていない形式のメッセージです。」となりスタンプの表示ができない場合があるようです。
スタンプが表示できない
- 古いデバイスを使用
- PC版のLINEを使用
古いデバイスやPC版のLINEではスタンプアレンジ機能が対応されておらず、「サポートされていない形式のメッセージです。」とと届くようです。
スタンプアレンジ機能を受信するにはアップデート
スタンプアレンジ機能を受信するにはLINEアプリをアップデートする必要があります。
- iOS版LINEアプリとAndroid版LINEアプリでバージョン14.6.0以上
- 全ての機能を使用する場合は14.7.0以上
LINEアプリをバージョンバージョン14.6.0以上にアップデートするには、
- iOS版LINEアプリの場合はiOS 15.0以上
- Android版LINEアプリの場合はAndroid 9.0以上が必要
OSのバージョンとLINEアプリのバージョンを確認が必要ですね
iOS/LINEバージョン確認方法
iOSのバージョン確認方法
- 【設定アプリ】開く
- 【一般】タップ
- 【情報】をタップ
- iOSのバージョンを確認
iOS版LINEのバージョン確認方法
- 【設定アプリ】開く
- 【一般】タップ
- 【iPhoneストレージ】タップ
- 【LINE】タップ
- アプリ名の下にあるバージョンを確認
Android/LINEバージョン確認方法
Androidのバージョン確認
- 【設定アプリ】開く
- 【デバイス情報】タップ
- 【Androidバージョン】をタップ
- Androidバージョンを確認
Android版LINEアプリのバージョン確認
- 【設定アプリ】タップ
- 【アプリ】タップ
- アプリ一覧から【LINE】をタップ
- アプリ情報をスクロールしてバージョンを確認
「サポートされていない形式のメッセージです。」というメッセージが届く方はバージョンの確認をしてみるといいと思います。
まとめ
今回は、【対応方法】LINEで「サポートされていない形式のメッセージです。」と届いたら？についてまとめました。
PC版LINEや古いバージョンを使用しているとアレンジされたスタンプが受信できず、そのようなメッセージが届いてしまうようです。
