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OculusGoでDMMのVR視聴アプリが視聴できない問題の対処法

Oculus GoでDMM VR視聴アプリが視聴できないという問題が起きています。

今回は、なぜそのような問題が起きるのか、問題の対応方法を調査していきます。

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目次

Oculus GoでDMM VR視聴アプリが視聴できない問題

Yahoo!知恵袋にこのような書き込みがありました。

Oculus Goについてです。 DMMを視聴してたのですが、昨日から「DMMの青いロゴが出たら即落ち」を繰り返しその先のログイン画面に進めません。 本体を初期化したり、アプリをアンインストしたり色々試しましたがダメでした。 いよいよOculus GoでDMM VR視聴アプリは対応終了したのでしょうか? アプリは最新の物を入れて、本体は旧バージョンの物を入れております。

引用:Yahoo!知恵袋

 

Oculus GoでDMMを試聴しようとしたときにDMMの青いロゴが表示されたらアプリが突然閉じるのを繰り返しログイン画面に進めないようです。

2024年4月26日からSNS上でもこのような投稿が多くされています。

YoutubeやAmazonプライムも起動しない

DMM以外でもOculus Goが使えないアプリがあるようです。

アマゾンプライムビデオVRの場合

「アプリを再ダウンロードする必要があります」と表示され、アプリが起動しなくなる

Dimension playerの場合

「このアプリの使用権限がありません」というエラーメッセージが出ることがあり、アマゾンプライムビデオVRでは「アプリストアからの再ダウンロードが必要です」と繰り返し表示される

GWに見ようと思っていた人にとったら最悪の事態ですね…
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Oculus GOが起動しない理由

詳しい原因は明らかになっていませんが、おそらく

Metaの仕様変更によるものと思われます

DMMへ問い合わせた方もいました。

昨日、DMMに問い合わせてみましたが、定型文で「担当部署に確認します」の返信があり、現在返信を待っている状況です

引用:Yahoo!知恵袋

特に大型連休に入り回答に時間がかかっているようです。

問い合わせはこちらからできるようです。

https://support.dmm.com/vr/contact/500

  • いつ頃解決するのか?
  • 今後使えなくなるのか

これらの回答もまだされていないようです。

アプリをアップデートすると使えなくなるという情報も!

FANZAのHPにOculusGoはサポートが終了しているので、DMMのアプリを最新のものにアップデートすると使えなくなるので注意してください

と記載されていたようです。

Oculus Goのサポートは終了している

2020年12月18日からOculus Goアプリは公開・アップデート・バージョンアップができなくなっています。

2018年に発売された初代Oculus Questも、2024年4月30日をもってMetaストアでのサポートが終了予定です。

今までMeta社の見解では、「販売終了後も引き続きサポートする」と公表していましたが、販売終了から4年も経過し、そのサポートもなくなったのかもしれません。

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Oculus GOが起動しない時の対処法

OculusGoでアプリが落ちた時は、再起動させるやり方が最も一般的な対処方法。

再起動の仕方

本体電源をOFFにしたあと、電源ボタンと音量の(-)ボタンを同時に長押し

再起動でも上手くいかない場合は初期化が有効的です。

初期化とは、商品を工場出荷時状態に戻すことです。

初期化してアプリを再度入れ直すと、正常だった頃の状態に戻る場合があります。

試してみる価値はありそうです

Meta Quest 2の購入がオススメ

今回のOculusGoの不具合を機に「Meta Quest」に買い替えを考えている人が増えています

OculusGoのサポートも終了していますし、Meta社からしても次に販売されたMeta Quest」に完全に移行してほしいという意思表示なのかもしれません。

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まとめ

今回は、OculusGoでDMMのVR視聴アプリが視聴できない問題の対処法についてまとめました。

問い合わせをしても詳しい原因が分からない状態が続いています。

情報が入り次第、追記させていただきます。

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